プライバシーについて

　当社はお客さまの氏名・生年月日・住所・お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し、
　以下の取組みを実施いたしております。

1.当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

2.当社は、お客さまの個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
　・ご本人確認、ご利用料金の請求、およびご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更、
　　工事日、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係ること
　・電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査および景品等の送付を行うこと
　・当社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
　・お問合せ、ご相談にお答えすること

なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を定める場合があります。

3.当社は、お客さまの個人情報を適正に取扱うため、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育、
　並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、
　また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。

4.当社は、お客さまの個人情報については、上記利用目的を達成するため、業務委託先又は提携先に預託する場合がございます。
　その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施致します。
　なお、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがございます。

5.お客さまが、お客さまの個人情報の開示等をご希望される場合には、下記の当社窓口までご連絡いただければ合理的な範囲で速やかに対応致します。
　なお、1ご契約につき1,000円（税込）※の事務手数料を申し受けます。
　　※特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合がございます。

　　＜個人情報保護に関するお問合せ先＞
　　個人情報お問合せmail 

6.当社では、お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事がございます。
　改定があった場合はホームページにてお知らせ致します。



サイトご利用にあたって

クッキー（Cookies）について

　クッキー（Cookies）は、お客さまがチャコの耳サイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、
　お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
　チャコの耳では、当サイトの訪問者から、クッキーに含まれる当サイト上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合がございます。
　収集した情報は、チャコの耳（当社が調査分析作業を委託する会社を含みます。）がアクセス傾向を分析し、より良いお客さまサービスを提供していくために使用致します。
　また、収集した情報につきましては、お客さまの個人情報同様秘密として扱われますのでご安心ください。
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